L’étude annuelle IT Sourcing de Whitelane analyse la satisfaction de plus de 300 organisations belges à l’égard de leurs prestataires de services IT. Cette année, plus de 800 contrats d'externalisation IT et cloud ont été examinés. Les résultats offrent un aperçu objectif des performances des fournisseurs IT en matière de qualité de service, de flexibilité et d’innovation.

Ce qui distingue Computacenter, c’est sa stratégie à long terme et les relations durables que l’entreprise entretient depuis plus de 25 ans avec de grandes organisations en Belgique. Computacenter a démontré que l’accent mis sur des segments de clients spécifiques, associé à une expertise approfondie et à une grande flexibilité pour répondre aux besoins évolutifs des clients, permet d’établir des partenariats solides et d’améliorer continuellement la satisfaction client.

« Nous sommes fiers de recevoir cette reconnaissance, qui témoigne de la confiance que nos clients nous accordent », déclare Jurgen Strijkers, Managing Director de Computacenter Belgique et Pays-Bas. « L’étude Whitelane confirme notre stratégie : en nous concentrant sur ce que nous faisons réellement bien pour un groupe de clients sélectionné, nous pouvons non seulement répondre à leurs besoins actuels, mais aussi évoluer avec eux pour anticiper leurs exigences futures. Cela nous permet d’établir des partenariats de confiance qui, dans de nombreux cas, durent depuis plus de 25 ans. »