La fidélisation va au-delà des simples avantages

Sur un marché où les clients font des choix de plus en plus cruciaux, une relation client loyale indispensable. Les organisations qui s'y emploient activement renforcent non seulement leur position concurrentielle, mais construisent également des relations durables fondées sur la confiance, la pertinence et les valeurs mutuelles.

Un programme de fidélité qui renforce les entreprises

CopaCoins est la réponse de Copaco à cette évolution. Ce programme vise à renforcer les entreprises, non seulement sur le plan commercial, mais aussi sociétal. À chaque achat effectué sur le Copaco Store, les partenaires accumulent économisent des coins. Ceux-ci peuvent être dépenser pour des récompenses allant au-delà des bénéfices purement matériels mais également  des formations, des produits durables ou encore des dons à des organisations caritatives. Ainsi, le programme s’aligne parfaitement sur le principe d’une récompense ayant un véritable impact.

« La fidélité des clients ne s'obtient pas spontanément. Elle doit se gagner et être continuellement renforcée. CopaCoins nous permet de le faire de manière pertinente et orientée vers l'avenir », explique Ilse Noben, Marketing Manager Benelux chez Copaco.

Épargner pour un avantage stratégique

Avec la mise en place des CopaCoins, les partenaires bénéficient non seulement d'une récompense, mais aussi de la possibilité de faire une différence, petite mais visible, lors de leurs achats. Ainsi, la fidélité se traduit par une position forte dans un marché de plus en plus conscientisé.

À propos de Copaco
Copaco N.V. est un distributeur de technologies de l'information (TI) au Benelux et en France. Avec environ 500 employés, elle fournit des ordinateurs, des imprimantes, des réseaux, du stockage de données, de la téléphonie mobile, des logiciels, de l'électronique industrielle et grand public. Elle offre également un large portefeuille de services en matière de serveurs, de stockage, de mobilité, d'exécution logistique et de services cloud. Pour plus d'informations : www.copaco.com