Selon une enquête menée par Microsoft, 49% des PME belges utilisent déjà des logiciels et/ou services en ligne. Pour un tiers d’entre elles, cette utilisation intervient par le biais d’un partenaire et seules 12% font confiance à un code source ouvert.

Un tiers des personnes interrogées indiquent que leur entreprise dispose d’un intranet et 34% projettent de créer un site internet. Une majorité utilise Outlook pour la messagerie électronique et près de la moitié (46%) ouvre son agenda à d’autres collègues. La consultation des e-mails en dehors de l’enceinte du bureau intervient dans 42% des cas via la connexion Internet à domicile.