IDC voorspelt dat in 2025 70% van de leveranciers zich zal richten op een klantgerichte orkestratiestrategie voor hun partnerecosystemen. 
Een betere afstemming tussen leveranciers en hun partners is daarom essentieel als ze de gecoördineerde oplossingen, diensten en inzetflexibiliteit willen leveren die klanten nodig hebben. 
Met dit in het achterhoofd heeft Red Hat besloten om zijn partnerbetrokkenheidsmodel te vereenvoudigen, zodat er meer transparantie is binnen het ecosysteem. Het bedrijf implementeert ook een programmakader waarin de gezamenlijke klant centraal staat. 

Het nieuwe engagementmodel biedt meer transparantie in de samenwerking met partners om hun bedrijfsresultaten te verbeteren.

Dankzij een modulair programmaontwerp hebben partners meer keuze en flexibiliteit in de samenwerking met het bedrijf, zodat het partnerschap beter is afgestemd op hun bedrijfsstrategieën en klantbehoeften. 
Deze verbeteringen verbeteren de partnerervaring en stimuleren co-creatie van het ecosysteem, waardoor partners klanten beter kunnen ondersteunen.

Red Hat Partner Practice Accelerator

Red Hat introduceert ook het Partner Practice Accelerator Program, dat zich richt op het identificeren, faciliteren, valideren en stimuleren van partners in het commerciële segment, waaronder mid-market en MKB-bedrijven. Met dit programma stelt Red Hat zijn partners in staat om de volledige levenscyclus van zakelijke klanten te beheren en tegelijkertijd gedifferentieerde en impactvolle bedrijfsresultaten te leveren via het Red Hat Ansible Automation Platform en Red Hat OpenShift. 

Het Red Hat Partner Practice Accelerator-programma bestaat uit een selecte groep partners die hebben aangetoond over geavanceerde technische kennis en best practices te beschikken en die automatiserings- en applicatieontwikkelingscertificeringen van Red Hat hebben verdiend. Dit positioneert hen als betrouwbare experts die aangepaste oplossingen voor commerciële klanten kunnen ontwerpen, implementeren en configureren.

Als experts op het gebied van automatisering en applicatiemodernisering kunnen servicepartners die zijn gecertificeerd in het Red Hat Partner Practice Accelerator Program helpen bij het ontwerpen, vormgeven en implementeren van roadmaps voor digitale transformatie bij klanten, hoe complex deze ook zijn. Om dit te kunnen doen, krijgen deze geselecteerde partners uitgebreide toegang tot professionele servicemiddelen en mogelijkheden om de winstgevendheid te verbeteren, zich te onderscheiden in de markt en klantsuccessen te behalen met behulp van Red Hat-technologie. 

Partners die de certificering voor professional services hebben behaald en momenteel deelnemen aan het Red Hat Partner Practice Accelerator-programma zijn onder andere Li9 Technology Solutions, Linux Plus, Sekom en Stone Door Group.

Meer tools en ondersteuning voor partners

Enfin, Red Hat investit également dans l'amélioration de l'accès aux outils, à l'expertise et aux solutions open source pour les partenaires. En plus des améliorations continues des opportunités de certification sur le portail de formation des partenaires Red Hat et de la visibilité accrue des co-créations dans le catalogue de l'écosystème Red Hat, Red Hat offre désormais aux partenaires une plateforme pour les démonstrations de produits à la demande, y compris des instructions étape par étape et des points de discussion pour les conversations avec les clients.

Disponible via Red Hat Partner Connect, la Red Hat Demo Platform permet aux partenaires de proposer des démonstrations de produits couvrant l'ensemble du portefeuille Red Hat dans un environnement sans risque, ce qui permet aux partenaires de présenter les innovations open source aux clients. La plateforme comprend des démonstrations multi-produits et des ateliers entièrement scénarisés qui peuvent être déployés pour offrir aux clients une expérience d'un ou deux jours. La plateforme de démonstration Red Hat donne également aux partenaires participants un accès anticipé aux démonstrations des nouvelles versions de produits avant qu'elles ne soient généralement disponibles.

Red Hat Partner Connect est le point de départ pour les nouveaux et actuels partenaires de Red Hat vers ces nouvelles améliorations et tous les autres outils et ressources dont ils ont besoin pour créer plus de valeur pour leurs clients. Les partenaires peuvent facilement s'inscrire et se connecter au portail des partenaires, où ils auront un accès instantané aux outils dont ils ont besoin pour développer leur activité avec Red Hat.

« Cette évolution du modèle d'engagement des partenaires de Red Hat montre clairement que Red Hat donne la priorité à l'écosystème des partenaires en tant que principal moteur de la valeur pour les clients », résume Stefanie Chiras, vice-présidente senior, Partner Ecosystem Success, Red Hat. 

Le lancement du modèle d'engagement des partenaires et du programme de partenariat remanié est prévu pour le second semestre 2024. 
Le programme Red Hat Partner Practice Accelerator est un programme sur invitation uniquement et est désormais ouvert aux partenaires éligibles du monde entier. 
La plateforme de démonstration Red Hat devrait être disponible en mai 2024.