“We weten dat 76% van de organisaties in de afgelopen twaalf maanden minstens één keer is aangevallen. 26% daarvan meldde dat ze minstens vier keer zijn aangevallen. Daarnaast is herstel nog steeds een groot probleem, aangezien slechts 13% denkt succesvol te kunnen herstellen”, aldus Dave Russell, VP Enterprise Strategy bij Veeam. “Met het nieuwe Veeam Cyber Secure Program zorgen we ervoor dat klanten voorbereid zijn op elke cyberdreiging en dat ze in het ergste geval zo snel mogelijk kunnen herstellen. Het nieuwe programma is ontworpen om ervoor te zorgen dat klanten best practices op het gebied van dataprotectie volgen met Veeam. Hierdoor kunnen ze snel herstellen van een storing of dataverlies. Door de periode tussen een incident en herstel te verkorten, kunnen onze klanten hun organisatie draaiende houden zonder onderbrekingen.”

Het Veeam Cyber Secure Program omvat diensten voor incidentherstel, zoals geavanceerde onboarding, hulp bij ontwerp en implementatie en driemaandelijkse controles. Tijdens een cyberincident hebben klanten toegang tot een toegewijde Support Account Manager (SAM) en het Veeam Ransomware Response Team met een Service Level Agreement (SLA) van 30 minuten. Zo zijn organisaties altijd klaar voor de volgende cyberaanval en kunnen ze erop vertrouwen dat back-ups schoon, betrouwbaar en klaar zijn voor snel herstel. Het nieuwe programma omvat drie belangrijke componenten:

• Betrouwbare beveiliging: Attente en toegewijde ondersteuning om de best practices van Veeam te garanderen bij het implementeren van Veeam-oplossingen volgens de hoogste beveiligingsnormen. Klanten krijgen geavanceerde onboarding-ondersteuning in zeven fasen en strenge driemaandelijkse beveiligingsbeoordelingen, uitgevoerd voor Veeam-experts, om ervoor te zorgen dat Veeam-omgevingen veilig blijven.
   
• Uitgebreide ondersteuning tijdens cyberincidenten: Wanneer zich een ransomware-aanval of cyberincident voordoet, is het Veeam Ransomware SWAT-team (ransomware recovery ‘black belts’) 24/7 beschikbaar. Het team heeft geprioriteerde SLA’s van 30 minuten en staat klaar om direct in actie te komen. Klanten hebben tijdens deze periode een speciale Support Account Manager (SAM) voor hulp en escalatie, evenals toegang tot gespecialiseerde senior support engineers die zowel diepgaande productkennis hebben als belangrijke inzichten uit succesvolle bedrijfsimplementaties.
   
• Financiële bescherming: Veeam biedt organisaties het vertrouwen op snel herstel vanaf een schone, betrouwbare kopie van back-upgegevens. Hiervoor gelden de hoogste beveiligingsnormen, evenals de Veeam Ransomware Recovery Warranty, die tot $5 miljoen aan vergoeding biedt van de kosten voor dataherstel voor een geverifieerde aanval.

Organisaties blijven vertrouwen op Veeam als marktleider voor betrouwbare cyberweerbaarheid en bescherming tegen ransomware. Veeam heeft in 2023 meer dan 4.600 nieuwe zakelijke klanten aan zijn klantportfolio toegevoegd, waardoor Veeam voor het vijfde achtereenvolgende jaar (2019-2023) een ARR van meer dan $1 miljard heeft gerealiseerd.