Des données consolidées pour des résultats personnalisés

Initialement, Q pouvait déjà indexer des données provenant d’environ 40 outils professionnels, tels qu’Amazon S3, Google Drive, SharePoint, Zendesk, Box et Jira. Avec cette mise à jour, QuickSight permet désormais de combiner ces données avec celles stockées dans des bases de données, des entrepôts ou des lacs de données.

Cette capacité permet aux entreprises de créer un index centralisé tout en respectant les permissions d'accès. Cela ouvre la voie à des analyses plus pertinentes, où les utilisateurs peuvent interroger leurs données et générer rapidement des graphiques ou enrichir leurs tableaux de bord existants avec des informations provenant de multiples sources.

Une ouverture stratégique aux intégrations tierces

L’innovation la plus notable est l'intégration de Q Business avec des services tiers tels que Zoom, Asana, Miro, PagerDuty, et bien d'autres. Grâce à une API dédiée, ces plateformes peuvent exploiter l’index de Q pour enrichir leurs expériences utilisateurs.

Par exemple :

• Asana intègre Q pour permettre aux utilisateurs de rechercher des informations issues d'autres applications sans quitter la plateforme. Ils peuvent ensuite lancer des workflows directement depuis Asana.
• Zoom, via son assistant IA, peut non seulement transcrire et résumer les réunions, mais également chercher automatiquement des documents ou emails pertinents pour enrichir les discussions.

AWS assure que ces fonctionnalités respectent strictement les permissions d'accès, garantissant que les utilisateurs ne voient que les données auxquelles ils ont droit.

Des workflows boostés par l’IA générative

Q ne se limite pas à l’analyse de données. Avec cette mise à jour, il devient un véritable assistant pour automatiser les processus métier complexes. Les utilisateurs peuvent désormais :

• Décrire un workflow en langage naturel, fournir un document expliquant le processus, ou utiliser un plugin pour enregistrer leurs actions.
• Laisser Q générer des agents capables de gérer et d’exécuter ces workflows.

Avec une bibliothèque de plus de 50 actions prédéfinies, ces workflows peuvent être planifiés ou déclenchés par des événements spécifiques, rendant les processus répétitifs plus fluides et productifs.

Un marché en pleine effervescence

AWS se positionne dans un marché déjà compétitif, face à des acteurs comme UiPath ou Microsoft Power Automate. Cependant, l’approche centrée sur l'IA générative de Q pourrait enfin tenir la promesse de l'automatisation flexible, là où les anciens outils d'automatisation robotique échouaient à cause de leur rigidité.

Conclusion
Avec ces nouvelles fonctionnalités, AWS pousse QuickSight au-delà de l’analyse traditionnelle, en intégrant des services tiers et en simplifiant l’automatisation des workflows. Les professionnels du digital disposent ainsi d’un outil encore plus puissant pour maximiser leur productivité et prendre des décisions basées sur des données consolidées et accessibles.