Gegevens samenbrengen voor gepersonaliseerde inzichten

Q kon al gegevens indexeren uit ongeveer 40 zakelijke tools, zoals Amazon S3, Google Drive, SharePoint, Zendesk, Box en Jira. Met deze update kunnen bedrijven nu hun bestaande gegevens uit databases, datawarehouses en datalakes combineren met andere bronnen zoals documenten, wiki’s en e-mails.

Hierdoor ontstaat een gecentraliseerde index die toegang geeft tot relevantere analyses. Gebruikers kunnen data eenvoudig raadplegen, snel grafieken genereren en dashboards verrijken met informatie uit meerdere systemen, zonder toegangsinformatie in gevaar te brengen.

Strategische integraties met externe platforms

De meest opvallende innovatie is de integratie van Q Business met externe tools zoals Zoom, Asana, Miro, PagerDutyen meer. Dankzij een speciale API kunnen deze platforms de index van Q benutten om hun gebruikerservaring te verbeteren.

Bijvoorbeeld:

• Asana integreert Q, zodat gebruikers informatie kunnen zoeken uit andere applicaties zonder Asana te verlaten. Daarnaast kunnen ze direct workflows starten in verbonden tools.
• Zoom gebruikt Q om zijn AI-assistent te verbeteren. De Zoom AI Companion kan bijvoorbeeld niet alleen vergaderingen transcriberen en samenvatten, maar ook relevante documenten, e-mails of wiki’s ophalen die met de vergadering te maken hebben.

AWS benadrukt dat deze functies alleen toegang geven tot informatie waarvoor gebruikers de juiste rechten hebben.

Workflows verbeteren met generatieve AI

Q biedt meer dan alleen databeheer. Met de nieuwste update wordt het een slimme assistent voor het automatiseren van complexe bedrijfsprocessen. Gebruikers kunnen nu:

• Een workflow beschrijven in natuurlijke taal, een procesdocument uploaden, of een browserplugin gebruiken om hun stappen vast te leggen.
• Q laten automatische agents genereren die de workflow uitvoeren en beheren.

Met een bibliotheek van meer dan 50 voorgedefinieerde acties kunnen workflows worden gepland of getriggerd door specifieke gebeurtenissen, wat repetitieve processen efficiënter en productiever maakt.

Een competitieve markt

AWS betreedt hiermee een drukke markt met spelers zoals UiPath en Microsoft Power Automate. De generatieve AI-aanpak van Q kan echter een onderscheidende factor zijn, omdat deze de belofte van flexibele automatisering waarmaakt. Traditionele “robotic process automation”-tools waren vaak te star, maar generatieve AI maakt nu een flexibelere interactie met externe platforms mogelijk.

Conclusie
Met deze nieuwe functies tilt AWS QuickSight naar een hoger niveau. Door integraties met externe tools en geavanceerde workflow-automatisering biedt Q een krachtig platform waarmee digitale professionals efficiënter kunnen werken en datagedreven beslissingen kunnen nemen.